對于公關(guān)人來說，發(fā)稿是必須要做的工作之一。

　　發(fā)稿說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜。

　　面對這么多媒體渠道，公關(guān)人如何找到性價比高、省心實惠還靠譜的媒體渠道，也是一件有挑戰(zhàn)的事情。

　　特別是對作為乙方的公關(guān)公司而言，如果發(fā)稿沒有達到推廣或者公關(guān)目的，甲方客戶不滿意，也許就是白忙活一場。

　　下面，我總結(jié)了公關(guān)人在發(fā)稿過程中經(jīng)常會遇到的一些問題。

　　解決好了這些問題，服務(wù)好甲方爸爸還不是分分鐘的事！

　　解決這些問題的方法，我也一并分享給大家，覺得有幫助的話，記得給我點贊哦！

　　1、稿件鏈接成為死鏈

　　稿件發(fā)布出去之后，出現(xiàn)死鏈的情況，常見的就是點擊鏈接出現(xiàn)404錯誤頁面，這是由于原始的鏈接已經(jīng)失效了。

　　作為乙方，你幫甲方發(fā)稿后，結(jié)果還沒有半個月，這個鏈接就打不開了，他不找你找誰？

　　據(jù)經(jīng)驗來看，出現(xiàn)這種情況可能是編輯誤刪稿件，或者是網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題。

　　解決方法

　　如果出現(xiàn)這種問題，沒辦法，只能聯(lián)系媒體編輯處理。

　　想要避免出現(xiàn)稿件發(fā)出去之后，鏈接成為死鏈，那在發(fā)稿時就需要選擇來源正規(guī)的媒體網(wǎng)站。

　　來源正規(guī)的媒體網(wǎng)站，會有專人對網(wǎng)站內(nèi)容進行維護，可極大降低稿件回鏈成為死鏈的現(xiàn)象。

　　盡量選擇售后響應(yīng)及時的媒體編輯合作，這樣就算出現(xiàn)問題，也能盡快得到解決。

　　作為公關(guān)人來講，一個個去判斷投稿媒體來源是否正規(guī)，不太現(xiàn)實，比較建議去專門發(fā)稿的平臺上投稿。

　　畢竟作為一個專業(yè)發(fā)稿平臺，為了自身的發(fā)展，對入駐的媒體都會審核，基本能保證媒體的來源正規(guī)，出現(xiàn)問題找售后也比較方便。

　　2、稿件無法保證收錄

　　收錄問題，相信是所有公關(guān)人都非常頭疼的問題了。

　　畢竟稿件能不能被收錄，除了和發(fā)稿媒體有關(guān)系，和稿件本身的質(zhì)量也有關(guān)系。

　　但是甲方是不會在乎這點的，他們只看結(jié)果。

　　所有我們常常會遇到，甲方要求稿件發(fā)出之后能被新聞源收錄、被百度、360等搜索引擎收錄。

　　沒辦法，甲方爸爸的要求我們還是要做到，那如何發(fā)稿才能保證收錄呢？

　　解決方法

　　稿件能否被新聞源收錄，一方面取決于稿件質(zhì)量，一方面取決于所投稿的媒體質(zhì)量。

　　公關(guān)人在選擇投放媒體的時候，選擇新聞源媒體投稿，能提高新聞源收錄的幾率。

　　如果手上合作的新聞源媒體不多，可以去一些發(fā)稿平臺上面發(fā)稿，比如軟文世界。

　　在發(fā)稿平臺上，會清楚標(biāo)明哪些媒體是新聞源，哪些媒體是包收錄。

　　同時選擇新聞源且包收錄媒體發(fā)稿，稿件被新聞源收錄的可能性越大。

　　選擇包收錄的媒體發(fā)稿，能給我們一個保障，如果說未收錄，還可以免費補發(fā)。

　　稿件被收錄了，達到了甲方客戶的要求，那下次合作基本也就預(yù)定了。

　　3、發(fā)稿達不到效果

　　這里的發(fā)稿達不到效果，指的是達不到甲方想要的效果。

　　簡單點說，就是甲方不滿意，覺得發(fā)稿沒起到作用。

　　甲方要求發(fā)稿能看到效果，最好問下具體發(fā)稿的目的是什么，想看到什么樣的效果。

　　不同的目的，選擇的媒體投放渠道也有差異。

　　解決方法

　　如果是為了品牌背書，那甲方會希望看到自己公司的新聞發(fā)布在高權(quán)重的主流媒體上。

　　如果是為了增加品牌在全網(wǎng)的曝光度，或者是為了造勢、引導(dǎo)公關(guān)輿論，那甲方需要的就是大量發(fā)稿。

　　不在乎稿件質(zhì)量怎么樣，只要在搜索引擎，或者一些自媒體平臺上能看到公司的大量新聞就行。

　　針對質(zhì)量發(fā)稿，就需要選擇一些大媒體，比如四大門戶網(wǎng)站、央視網(wǎng)、人民網(wǎng)等。

　　針對數(shù)量發(fā)稿，選擇一些小網(wǎng)站，多鋪設(shè)品牌關(guān)鍵詞，保證能被網(wǎng)頁收錄就行。

　　這也比較考驗我們公關(guān)人手上掌握的媒體資源。

　　上到主流大媒體、門戶網(wǎng)站，下到地方資訊站、行業(yè)小網(wǎng)站，都要有資源。

　　如果擔(dān)心手上資源不夠，可以去軟文世界之類的發(fā)稿平臺看看，可能會找到你想發(fā)的媒體。

　　這樣，你就可以針對不同的需求爆出自己相關(guān)的渠道，在甲方眼里也顯得你比較專業(yè)。

　　甲方需要的是效果，稿件發(fā)布出去能達到甲方的要求最好。

　　4、發(fā)稿不及時

　　對于甲方來說，每次活動前后，都需要在網(wǎng)上能看到相應(yīng)的報道。

　　這就要求乙方公關(guān)能及時發(fā)稿出稿，特別是一些新品發(fā)布需要提前造勢，或者壓制一些負(fù)面輿論。

　　而對于一些突發(fā)事件，如果想做到及時發(fā)稿，不止需要考慮公關(guān)人與編輯的良好關(guān)系，還需要保證媒體編輯的工作效率。

　　如果發(fā)稿不及時，甲方可能就會質(zhì)疑你的能力了。

　　那我們公關(guān)人，如何保證做到及時發(fā)稿呢？

　　解決方法

　　現(xiàn)在找媒體編輯發(fā)稿，如果還按照以前那樣，通過ＱＱ或者微信溝通發(fā)稿需求，那發(fā)稿效率就太慢了。

　　特別是對一些突發(fā)情況，臨時需要發(fā)稿的，如果編輯不能及時響應(yīng)，很可能就會耽誤發(fā)稿的最佳時機。

　　現(xiàn)在一般都是采用自助發(fā)稿的方式來發(fā)稿，減去了與編輯的溝通環(huán)節(jié)。

　　稿件發(fā)哪些媒體，哪些稿件需要改稿，自行通過發(fā)稿平臺就能完成。

　　專業(yè)化的乙方公關(guān)服務(wù)公司，多半是有一個發(fā)稿的后臺，類似于這樣：

　　只需要把金額充值到賬戶里面，就可以獨立完成稿件投放，非常方便。

　　如果通過發(fā)稿平臺來發(fā)稿的話，會大大提升發(fā)稿效率，避免發(fā)稿不及時的問題。

　　以上說到的4種情況，是我們公關(guān)人在發(fā)稿時經(jīng)常會遇到的問題，同時也是甲方比較關(guān)心的問題了。

　　解決好這些問題，其實也就是為甲方解決問題。

　　我們做服務(wù)，不就是為客戶解決問題嗎？

　　上面給大家分享的解決方法，是我自己的經(jīng)驗總結(jié)，覺得對你有幫助的話，可以點贊轉(zhuǎn)發(fā)支持一下哦！